Podmínky a zásady

Obchodní podmínky e-shopu VERY VERA

Účinné od 11. 11. 2026.

1. Kdo prodává

E-shop VERY VERA na adrese veryvera22.cz provozuje společnost Very Vera s.r.o., IČO 30245354, se sídlem Dlouhá 713/34, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 459678 (dále „my“ nebo „prodávající“). Nejsme plátci DPH.

Kontakt: veryvera@nadbytecna.cz, tel. +420 773 496 432, korespondenční adresa: Dlouhá 713/34, 110 00 Praha 1.

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží v e-shopu VERY VERA spotřebiteli s doručením v České republice a na Slovensku (na Slovensko pouze na výdejní místo nebo do Z-BOXu Zásilkovny). Pokud nakupujete jako podnikatel, použijí se přiměřeně; ustanovení na ochranu spotřebitele se na vás v takovém případě nevztahují.

2. Zboží, cena a předprodej

Nabízíme parfém Nadbytečná, 50 ml. Parfém prodáváme v předprodeji: nejde o zboží k okamžitému odeslání. Doručení v České republice i na Slovensko předpokládáme v týdnu od 14. 12. 2026; v tomto týdnu zásilky odešleme a připravíme k vyzvednutí.

Cena v předprodeji je 1 899 Kč za kus. Při doručení v ČR jsou ceny uvedeny v korunách českých. Při doručení na Slovensko jsou ceny uvedeny v eurech: 45,90 € do půlnoci 11. 11. 2026, 77,90 € v předprodeji do 12. 12. 2026 a 94,90 € od 13. 12. 2026. Ceny jsou konečné (nejsme plátci DPH). Rozhodující je cena zobrazená v okamžiku odeslání objednávky. Cenu dopravy a celkovou částku uvidíte před odesláním objednávky.

3. Doprava

  • PPL – doručení na adresu (pouze v ČR): 79 Kč.
  • Zásilkovna – výdejní místo nebo Z-BOX: v ČR 79 Kč, na Slovensku 4,90 €. Výdejní místo vyberete v košíku před zaplacením.
  • Osobní odběr v prodejně Triola: zdarma. Prodejnu (30 prodejen Triola v ČR) vyberete v košíku před zaplacením. Zásilku vám vydáme po sdělení jména a čísla objednávky.

V ČR je při hodnotě zboží od 2 000 Kč doprava PPL i Zásilkovnou zdarma. Na Slovensko je doprava Zásilkovnou zdarma při hodnotě zboží od 82,90 €. Podrobnosti najdete v dokumentu Doprava a platba.

4. Platba

Platíte předem při odeslání objednávky platební kartou prostřednictvím platební brány Shopify Payments, případně přes Apple Pay nebo Google Pay, pokud je pokladna ve vašem zařízení nabízí. Kupní cena včetně ceny dopravy je splatná při odeslání objednávky. Údaje o platební kartě nezískáváme ani neuchováváme; zpracovává je poskytovatel platební brány.

Doklad o koupi vám zašleme e-mailem spolu s potvrzením objednávky.

5. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu je výzvou k podání nabídky. Před odesláním objednávky si v košíku a v pokladně můžete zkontrolovat a změnit zboží, množství, kontaktní a doručovací údaje, způsob dopravy i platby a opravit chyby vzniklé při zadávání údajů.

Objednávku odešlete tlačítkem, které jednoznačně vyjadřuje povinnost platby (v pokladně „Zaplatit nyní“). Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám po úspěšné platbě zašleme e-mail s potvrzením objednávky. Pokud platba neproběhne, smlouva uzavřena není.

Smlouvu uzavíráme v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu (potvrzení objednávky) archivujeme v elektronické podobě v systému e-shopu; třetím osobám není přístupná. Na vyžádání vám její kopii zašleme e-mailem. Spolu s potvrzením objednávky vám v textové podobě zašleme také tyto obchodní podmínky a poučení o odstoupení od smlouvy včetně formuláře, nebo odkaz na ně.

Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefon) si hradíte sami a neliší se od běžné sazby. Nejsme vázáni žádným kodexem chování.

6. Když se dodání zpozdí nebo nebude možné

Pokud zboží nedodáme v týdnu od 14. 12. 2026, můžete nám poskytnout dodatečnou přiměřenou lhůtu. Když nedodáme ani v ní, můžete od smlouvy odstoupit. Dodatečná lhůta není nutná, pokud dodání odmítneme nebo pokud je včasné dodání nezbytné s ohledem na okolnosti nebo na vaše upozornění před uzavřením smlouvy. Při odstoupení pro prodlení vám bez zbytečného odkladu vrátíme všechny přijaté platby.

Vaše právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (článek 8) tím není omezeno a na konec dodatečné lhůty kvůli němu čekat nemusíte.

Pokud bychom objednávku nemohli dodat vůbec, bez zbytečného odkladu vás budeme informovat, objednávku zrušíme a vrátíme vám celou přijatou platbu.

7. Převzetí zásilky

Při převzetí prosím zkontrolujte neporušenost obalu. Poškození zásilky nám prosím nahlaste, jakmile je zjistíte, ideálně s fotografií. Pokud zásilku hned nezkontrolujete nebo poškození nevyfotíte, o svá zákonná práva nepřicházíte. Vlastnické právo ke zboží a nebezpečí škody na něm na vás přecházejí převzetím zboží.

8. Odstoupení od smlouvy a reklamace

Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu kdykoli před převzetím zboží a do 14 dnů od jeho převzetí. Předprodej toto právo nijak neomezuje. Postup a formulář najdete v dokumentu Odstoupení a vrácení.

Za vady zboží odpovídáme podle občanského zákoníku. Vadu můžete vytknout do 2 let od převzetí. Postup popisuje Reklamační řád.

9. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

Stížnosti a dotazy vyřizujeme na veryvera@nadbytecna.cz. Dohled nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz).

Pokud se spor nepodaří vyřešit přímo s námi, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: coi.gov.cz/informace-o-adr. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás své právo poprvé uplatnili.

10. Osobní údaje

Jak zpracováváme vaše osobní údaje, popisuje dokument Ochrana osobních údajů. Zpracování nezbytné pro vyřízení objednávky není podmíněno souhlasem se zasíláním obchodních sdělení.

11. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Tím nejsou dotčena práva, která vám jako spotřebiteli přiznávají kogentní předpisy státu vašeho obvyklého bydliště. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 11. 11. 2026; pro vaši objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.